Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtlicher Rahmen für alle Leistungen, Produkte und Verträge von Marcher Lab.: Projektgeschäft, SaaS-Tools und digitale Bücher.

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Produkte und Verträge, die über Marcher Lab. abgewickelt werden. Vertragspartner ist Pascal Marcher, Marcher Lab., mit Sitz an der Javastrasse 19, 8604 Volketswil (ZH), Schweiz. Kontakt: pascal@marcher.li. Mit der Bestellung oder Inanspruchnahme einer Leistung erkennst du diese Bedingungen an.

Marcher Lab. ist ein Schweizer Einzelunternehmen und unterliegt aufgrund Unterschreitung der gesetzlichen Umsatzgrenze nicht der Mehrwertsteuerpflicht. Sämtliche Preise verstehen sich daher ohne Mehrwertsteuer; Rechnungen weisen keine MwSt aus.

2. Leistungsbereiche

Marcher Lab. bietet drei klar unterscheidbare Leistungsbereiche an:

Je nach genutztem Leistungsbereich gelten die spezifischen Abschnitte dieser AGB. Leistungen ausserhalb des vereinbarten Rahmens werden nach Aufwand verrechnet.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald du ein Angebot schriftlich bestätigst (E-Mail reicht aus), eine Online-Bestellung abschliesst (z.B. StarterKit-Paket, SaaS-Abo, ein Buch oder ein Add-on) oder eine erste Teilzahlung leistest. Bei Online-Käufen erfolgt der Vertragsabschluss über Stripe; mit erfolgreicher Zahlung erhältst du Zugang zum jeweiligen Produkt. Mit der ersten Anmeldung bzw. Nutzung erkennst du diese AGB an.

Bei Käufen über das Internet besteht in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Sobald der Zugang zu digitalen Produkten freigeschaltet ist, gilt die Leistung als erbracht; Rückerstattungen sind ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

4. Projektgeschäft: Umfang, Mitwirkung und Abnahme

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung (z.B. auf starterkit.li) oder aus dem individuellen Angebot. Damit Projekte zügig umgesetzt werden können, bist du zur aktiven Mitwirkung verpflichtet: benötigte Inhalte (Texte, Bilder, Logo) und Zugangsdaten werden zeitnah zur Verfügung gestellt. Verzögerungen bei der Anlieferung können zu einer Verschiebung der vereinbarten Termine führen.

Beim Starter-Paket sind zwei Feedback-Runden inbegriffen: eine nach der ersten Version und eine vor dem Go Live. In den Paketen Pro und Scale wird iterativ gearbeitet; Umfang und Taktung werden vorab vereinbart.

Ein Projekt gilt als abgenommen, sobald du die Freigabe erteilst, die Abschlusszahlung leistest oder das Produkt produktiv nutzt.

5. Projektgeschäft: Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), ohne Mehrwertsteuer (siehe §1), und sind auf der jeweiligen Produktseite oder im individuellen Angebot ausgewiesen. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gilt:

Bei All-in.-Paketen mit jährlicher Laufzeit wird der Jahresbeitrag zu Beginn der Laufzeit in Rechnung gestellt. Bei Paketen mit laufender Betreuung werden wiederkehrende Kosten separat ausgewiesen. Allgemeine Regelungen zu Rechnungsstellung, Zahlungsfristen und Verzug findest du in §10.

6. Add-ons und Erweiterungen

StarterKit-Projekte können mit modularen Add-ons ergänzt werden, beispielsweise Slot. (Terminbuchung), Feed. (Blog/News), Plan. (Events), Inbox. (Kontaktanfragen), Table. (Tischreservierung), Access. (Barrierefreiheit), Business. (Rechnungen & Offerten), Finn. (KI-Assistent) sowie weiteren Erweiterungen. Welche Add-ons im jeweiligen Paket inbegriffen oder optional buchbar sind, ergibt sich aus der Beschreibung auf starterkit.li bzw. aus dem individuellen Angebot.

Add-ons werden in zwei Modellen abgerechnet:

Die jeweils gültigen Preise und Bedingungen stehen im Configurator bzw. auf der entsprechenden Produktseite. Add-ons können auch nachträglich gebucht werden.

7. SaaS-Tools: Abonnement, Laufzeit und Kündigung

SaaS-Tools wie eigenständig gebuchte Tools (z.B. Slot., Studio.) sowie Abo-Add-ons (z.B. Finn.) werden als Abonnement bereitgestellt. Du kannst zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wählen. Preise und Leistungsumfang sind auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen.

Ohne fristgerechte Kündigung verlängert sich das Abo automatisch um die ursprünglich gewählte Laufzeit (Monat bzw. Jahr). Bei Abos mit Early-Access- oder Einführungspreis gilt der reduzierte Preis während der vereinbarten Garantiephase (in der Regel das erste Jahr); danach gilt der reguläre Tarif. Bereits bezahlte Beträge werden bei vorzeitiger Kündigung nicht anteilig zurückerstattet.

Preisänderungen: Marcher Lab. kann die Preise laufender Abos anpassen. Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder im Abo-Center angekündigt und gelten ab der nächsten Abrechnungsperiode. Bist du mit einer Preiserhöhung nicht einverstanden, kannst du dein Abo bis zum Inkrafttreten kündigen.

Bei ausbleibender Zahlung kann der Zugang nach Mahnung gesperrt werden (siehe §10).

8. SaaS-Tools: Verfügbarkeit und Weiterentwicklung

Marcher Lab. stellt die SaaS-Tools nach dem Best-Effort-Prinzip bereit: Die Dienste werden mit branchenüblicher Sorgfalt betrieben, ohne dass eine bestimmte Verfügbarkeit (Uptime) oder Fehlerfreiheit garantiert wird. Wartungsarbeiten, Updates und kurzfristige Unterbrechungen sind möglich.

Die Tools werden laufend weiterentwickelt. Features können sich ändern, ergänzt oder neu strukturiert werden. Dein Feedback fliesst direkt in die Weiterentwicklung ein. Für produktive Einsätze ist eine regelmässige Sicherung wichtiger Daten empfehlenswert; automatische Backups seitens Marcher Lab. ersetzen keine eigenen Kopien.

9. Digitale Bücher: Nutzung und Abonnement

Die digitalen Bücher (Steuerbuch, Budgetbuch, Reisebuch, Vertragsbuch, Wanderbuch, Zeitbuch) sowie das Finanzbuch-Cockpit sind kostenpflichtige Produkte. Es gibt keinen kostenlosen Dauerzugang. Der Zugang setzt ein gültiges, bezahltes Abonnement voraus.

Abonnement: Die Bücher werden wahlweise als Monats- oder Jahresabonnement angeboten. Die jeweils gültigen Preise sind auf den Produktseiten unter lab.marcher.li ausgewiesen. Massgeblich ist der zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Preis. Befristete Aktionspreise gelten ausschliesslich für den im Angebot genannten Zeitraum.

Kündigung: Monatsabos sind jederzeit auf das Ende des laufenden Monats kündbar, Jahresabos auf das Ende der vereinbarten Laufzeit. Ohne fristgerechte Kündigung verlängert sich das Abo automatisch um die ursprünglich gewählte Laufzeit. Bereits bezahlte Beträge werden bei vorzeitiger Kündigung nicht anteilig zurückerstattet. Für Preisänderungen bei laufenden Abos gilt §7 sinngemäss.

Finanzbuch-Cockpit: Das Finanzbuch aggregiert Daten aus den Finanzbüchern (Steuerbuch, Budgetbuch, Vertragsbuch) und wird als eigenes Abonnement abgerechnet. Voraussetzung ist die aktive Nutzung mindestens zweier dieser Finanzbücher.

Steuerbuch: Das Steuerbuch unterstützt die Vorbereitung der privaten Steuererklärung im Kanton Zürich. Es deckt Einkommen, Abzüge, Vermögen, Schulden sowie Belegverwaltung ab und unterstützt den Export ins Format ZHprivateTax. Die rechtliche Verantwortung für Vollständigkeit, Richtigkeit und fristgerechte Einreichung der Steuererklärung liegt bei dir. Marcher Lab. erbringt keine Steuerberatung.

Weiterentwicklung: Die Bücher werden laufend weiterentwickelt. Features können sich ändern, ergänzt oder neu strukturiert werden. Für produktive Einsätze ist eine eigene Sicherung wichtiger Daten empfehlenswert.

10. Rechnungsstellung, Zahlung, Verzug und Sperrung

Abo-Produkte (Bücher, SaaS-Tools, Abo-Add-ons) werden über Stripe abgerechnet. Du erhältst die Rechnungen automatisch per E-Mail sowie im Abo-Center auf lab.marcher.li. Die Zahlung erfolgt direkt bei Abschluss bzw. zu Beginn jedes Abrechnungszyklus.

Projektgeschäft, einmalige Add-ons und individuelle Vereinbarungen werden per Rechnung mit Swiss QR fakturiert. Die Standard-Zahlungskondition beträgt 10 Tage netto ab Rechnungsdatum, sofern nichts anderes vereinbart ist. Zahlungsempfänger:

Zahlungsverzug: Bei verspäteter Zahlung behält sich Marcher Lab. das Recht vor, Mahnungen zu versenden. Ab der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 20.– pro Mahnung erhoben. Bei wiederholtem Verzug kann der Zugang zu Abos vorübergehend gesperrt und die offene Forderung an ein Inkassobüro übergeben werden. Sämtliche dadurch entstehenden Kosten gehen zu Lasten des säumigen Kunden.

Sperrung bei Missbrauch: Unabhängig von der Zahlungslage kann Marcher Lab. den Zugang zu SaaS-Tools und digitalen Büchern zusätzlich sperren bei Missbrauch, illegaler Nutzung, Angriffen auf die Infrastruktur, Manipulationsversuchen oder wiederholter Verletzung dieser AGB. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall nicht zurückerstattet.

11. Drittanbieter und laufende Kosten

Für die Umsetzung und den Betrieb werden folgende Dienste von Drittanbietern eingesetzt:

Sofern Domain, Hosting oder vergleichbare laufende Dienste direkt auf deinen Namen eingerichtet werden, werden diese vom jeweiligen Anbieter direkt an dich abgerechnet und sind nicht im Honorar von Marcher Lab. enthalten. Es gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzerklärungen des jeweiligen Drittanbieters.

Details zu Zweck, Datenverarbeitung und Datentransfer in Drittländer findest du in der Legal Notice & Privacy.

12. KI-gestützte Funktionen

Einzelne Tools und Leistungen nutzen KI-Modelle, beispielsweise der KI-Assistent Finn. (in den digitalen Büchern, im Kundenbereich von lab.marcher.li inkl. eigener App sowie als öffentliches Chat-Widget auf marcher.li, starterkit.li und finanzbuch.li), das Inline-Suchwidget Ask. auf den Anleitung-Seiten der Bücher, sowie der Beleg-Scanner im Steuerbuch und im Finanzbuch-Journal (alle auf Basis der Claude API von Anthropic). Das öffentliche Chat-Widget kann auch ohne Kundenkonto genutzt werden. KI-Ausgaben basieren auf statistischen Modellen und können fehlerhaft, unvollständig oder ungenau sein. Beispiele: falsch erkannte Beträge, vertauschte Daten, fehlinterpretierte Belege oder Kategorien.

Gemäss den jeweils aktuell veröffentlichten Nutzungsbedingungen von Anthropic werden über die API übermittelte Daten nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Für die konkrete Aufbewahrungs- und Löschpraxis gelten die eigenen, jeweils aktuellen Bedingungen von Anthropic.

Du bist verpflichtet, KI-generierte Ergebnisse vor der produktiven oder rechtlich relevanten Verwendung (z.B. Buchhaltung, Steuererklärung, Kommunikation mit Behörden) eigenverantwortlich zu prüfen. Marcher Lab. übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der KI-Ausgaben. Eine Haftung für Folgen fehlerhafter KI-Resultate ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

13. Datenhoheit, Datenexport und Datenschutz

Deine Daten gehören dir. Du kannst jederzeit einen Export deiner in den SaaS-Tools oder Büchern gespeicherten Daten anfordern (Format CSV oder JSON, im Steuerbuch zusätzlich der Export ins Format ZHprivateTax). Bei Vertragsende wird der Export auf Wunsch vor der Löschung zur Verfügung gestellt. Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden deine Daten innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die Datenverarbeitung erfolgt wo immer möglich auf Schweizer oder EU-Infrastruktur. Eine Ausnahme bilden KI-gestützte Funktionen (siehe §12), bei denen Inhalte zur Verarbeitung an Anthropic (USA) übermittelt werden. Umfassende Informationen zum Umgang mit Personendaten, zu den eingesetzten Auftragsbearbeitern, zum Datentransfer in Drittländer und zu deinen Rechten findest du in der Datenschutzerklärung unter marcher.li/legal-notice. Sie gilt einheitlich für marcher.li, lab.marcher.li, finanzbuch.li, starterkit.li, business.marcher.li, mod.marcher.li sowie alle darauf bereitgestellten Tools.

14. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Die Rechte an im Projektgeschäft erstellten Werken (Websites, Designs, Texte) gehen nach vollständiger Bezahlung an dich über. Du erhältst alle Dateien und Zugänge zu Domain, Hosting und eingesetzten Tools auf deinen Namen, ohne Vendor-Lock-in.

Bei SaaS-Tools, Abo-Add-ons und digitalen Büchern erhältst du während der Laufzeit deines Abonnements ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Die Rechte an der Software, am Quellcode und an der Infrastruktur bleiben bei Marcher Lab.

Marcher Lab. behält sich das Recht vor, abgeschlossene Projekte als Referenz auf der eigenen Website oder in sozialen Medien zu zeigen, sofern dadurch keine vertraulichen Informationen offengelegt werden und nichts anderes vereinbart wurde.

15. Haftung

Marcher Lab. arbeitet mit grosser Sorgfalt. Dennoch wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden (u.a. entgangener Gewinn, Datenverlust, Betriebsunterbrechung) ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die maximale Haftung von Marcher Lab. ist auf die in den letzten 12 Monaten vom jeweiligen Kunden bezahlte Vergütung begrenzt. Für Datenverluste, die durch eine zumutbare eigene Sicherung (siehe §8, §9) hättest vermieden werden können, haftet Marcher Lab. nicht.

Marcher Lab. haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die auf höhere Gewalt, Naturereignisse, Stromausfälle, Störungen bei Drittanbietern (z.B. Hosting, Zahlungsdienstleister) oder behördliche Massnahmen zurückzuführen sind.

Für die rechtliche Korrektheit der Inhalte auf deiner Website (z.B. Impressum, Datenschutzerklärung, Bildrechte, Markenrechte) sowie für die korrekte Verwendung der Tools und ihrer Ergebnisse bist du selbst verantwortlich.

16. Änderungen der AGB

Marcher Lab. kann diese AGB anpassen, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder betrieblichen Gründen notwendig ist. Laufende Kunden werden über wesentliche Änderungen via E-Mail, im Abo-Center oder über den Changelog «Was ist neu» auf lab.marcher.li informiert. Widersprichst du einer Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen oder nutzt du die Leistungen darüber hinaus, gilt die geänderte Fassung als akzeptiert, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Vorschriften und des UN-Kaufrechts (CISG), soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen. Gerichtsstand ist der Sitz von Marcher Lab. in Volketswil (ZH).

18. Version

Version 1.3: gültig ab 01.08.2026.

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